免稅管理倒退嚕 擾民傷觀光

作者: 記者李麗滿╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年9月2日 上午5:30

工商時報【記者李麗滿╱台北報導】

台灣政府鬧錢荒,財政部關務署卻在上個月突然公布免稅店購物新規定,要求出入境旅客購買免稅商品需登記護照、班機號碼與簽名,此舉不僅徒增購物時間「擾民」、衝擊購物力,把消費力推往國外,且因此影響國際精品設櫃意願。

包括香奈兒、BURBERRY、雅詩蘭黛等國際品牌均表達對台灣投資卻步,相對削弱國家機場競爭力與觀光外匯收入。

財政部關務署7月31日預告修正「免稅商店設置管理辦法」,未來出入境旅客購買免稅商品,皆將被要求刷護照、登記航班資料與親筆簽名,此舉引發國內外各界撻伐;包括8月2日國際機場雜誌The Moodie Report抨擊台灣政府未經諮詢免稅零售業者即推新制,無疑造成受惠其他國家出境免稅市場。

8月6日立院財委會舉辦公聽會,因新制引發擾民,可能導致原購物結帳只要90秒,延長至6倍,勢必大排長龍造成擾民,加上政府要求櫃位連線提供每筆銷售資料包括價位與件數等,更引發國際品牌對政府「企圖」的疑慮,包括BURBERRY、香奈兒等品牌均認為,目前免稅業者已有連線並以「批次」與海關連結,若每瓶香水、每個包包價格都要申報,涉及消費者購物資訊,豈不公然違反營業秘密法?精品業者強調,為了保護消費者個資與營業秘密,必要時考慮撤櫃。

國際品牌與精品業者指出,台灣免稅產業近幾年排名已躍升世界前十大,且機場競爭力不容小覦,包括今年ACI國際機場協會Q2「全球機場服務品質獎」,桃園二航廈免稅店即以「商品價格合宜、購物設施完善、管制區服務品質」佳績獲中客量(2,500萬-4,000萬人)分組第3名,昇恆昌在今年5月亦擊敗泰國機場、馬來西亞機場免稅業奪下DFNI「單一國家最佳免稅零售業者」獎項,也因此讓國際品牌可安心地在台灣各個機場免稅區設櫃,而一旦造成擾民與櫃位廠商可能面臨的營業困境,很難繼續投資台灣。

目前全台包括本島與離島的免稅業者計有5家,其中涵蓋昇恆昌、采盟、台灣菸酒公賣局等免稅店數近20家,每年貢獻機場收入達30-40%,服務機場人流從桃園機場1年2,800萬人至高雄機場也達300萬人、松山機場200萬人,一旦新制實施,不僅排隊人潮造成「擾民」導致入境旅客選擇在國外消費,接著免稅業者業績萎縮,也會進一步影響機場權利金收取,尤其是機場競爭力將被迫削弱。

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陸網購市場 今年超美奪冠

作者: 記者林殿唯╱綜合報導 | 中時電子報 – 2013年8月29日 上午5:30

工商時報【記者林殿唯╱綜合報導】

全球領先的管理諮詢公司貝恩(Bain & Company)發布最新報告指出,大陸的網路購物規模可望在今年超越美國,成為全球網購第一大國,而且大陸整體網購市場還有望在3年內成長1倍。

貝恩昨(28)日發布的2013年中國電子商務市場研究報告指出,去年大陸的網購市場規模達到1.3兆元人民幣(下同),已接近美國的規模。而在2015年之前,大陸網購將以每年32%的速度成長,而美國的年成長速度預估為13%,這代表在2年之後,大陸民眾的網路購物支出會比美國高出約50%。

根據中國互聯網路信息中心的統計,大陸網路零售購物規模近年來成長迅速,上網購物民眾的數量從2008年的6,329萬人成長到2012年的2.42億,成長幅度將近3倍。而網購交易金額更暴增10倍。

艾瑞諮詢的首席分析師曹軍波也認為,今年大陸網購規模超越美國已是大勢所趨。他還指出,阿里巴巴集團是推動整個大陸網購市場的主要動力,在1.3兆元的網購交易額中,約有1兆元來自於阿里巴巴。

在大陸的純電子商務企業中,阿里巴巴是少數能夠連年獲利的公司,阿里巴巴旗下的淘寶網與天貓網分別是大陸C2C與B2C領域的龍頭,而近年來C2C逐漸步入成熟,而B2C規模則迅速擴張,成為拉動整個大陸網購市場的主要力量。

曹軍波指出,雖然大陸的網購市場規模即將超越美國,但市場滲透率只有約40%,與電子商務成熟市場70%以上的滲透率相比依然偏低,而在一、二線城市網購日趨飽和的情況下,三線以下的城市未來將成為較有開發潛力的市場。

貝恩的調查顯示,80%以上的大陸購物民眾偏好有實體店面的網路商家,因為民眾得以藉此在實體店面內實際體驗產品或觀察售後服務。

貝恩全球合夥人、大中華區消費品和零售業務主管賀子信指出,在實體店面與網路店面產品價格相同的情況下,民眾更願意到實體店面消費,這對實體零售商來說是一大利多。

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網購銷售成長率 比實體多3倍

作者: 記者邱莉玲╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年8月26日 上午5:30

工商時報【記者邱莉玲╱台北報導】

全台近650萬網購族買不停,帶動網購銷售額成長23%,是實體通路銷售額成長率的4倍!Yahoo!、博客來、7Net、GoHappy等4大電子商務平台銷售業績加總,也已超過全台近1.5萬間傳統商店!

根據尼爾森快速流通消費品電子商務銷售追蹤報告,發現電子商務成長潛力驚人,在化妝品與保養品銷售方面,電子商務平台更躍居第二大通路,僅次於藥妝通路,超越便利商店、量販店等。

尼爾森零售通路服務副總監康德蘭分析,網購受歡迎,主要是滿足了消費者的3大欲求:購物方便、物超所值與一次購足。未來5年內,網購族對線上購物依賴度仍將持續提升。

據尼爾森的研究,全台12~65歲上網人口約1,260萬人,當中超過一半、約643萬人是網購族,2012年有近4成的網購族因此減少到實體通路購物,人數較2008年成長將近1倍。

2012年實體通路架上的快速流通消費品20大商品類別銷售金額成長為6%,但網購成長率卻高達23%,是實體通路成長率的4倍。

網購族在電子商務平台購物,不同時段也各有偏好的購物類別。網購客流量尖峰時間在每天晚間7點到9點,人們最愛買書籍,到了深夜時段青睞保健食品,上午則以包裝食品居多。

康德蘭透露,在實體通路熱賣的品牌,在電子商務平台並不一定維持領先。以紙類商品為例,大品牌在電子商務通路銷售額總占比與實體通路相近,銷售品牌排名卻大洗牌;洗髮與護髮用品知名品牌的總占比及排序,在電子商務通路與實體通路間則出現大變動。這將促使各大快速流通消費品廠商在電子商務平台的大戰一觸即發。

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斥鉅資整修 倫敦精品街迎貴客

中央社 – 2013年8月25日 下午9:18

(中央社記者黃貞貞倫敦25日專電)位在倫敦市中心的龐德街精品店雲集,為提升國際競爭力,吸引中國大陸、俄羅斯及中東等地區多金貴客上門消費,業者將斥資2000萬英鎊進行整修,並提供客製化服務。

龐德街(Bond Street)主要分為兩段,舊龐德街以高級珠寶店居多,新龐德街上則有許多精品名店及佳士德等拍賣商,包括路易威登(Louis Vuitton)、Burberry、卡地亞(Cartier)、蒂芙尼(Tiffany)、亞歷山大.麥昆(Alexander McQueen)等名店都在龐德街上設有旗艦店或大型分店。

龐德街已成為中國大陸觀光客到英國血拼必訪之地,每年耶誕節後的大拍賣,名店外排隊的長長人龍,許多都是中國人,生意火紅推升店家的租金,舊龐德街區店面每平方尺租金1000英鎊,是全世界租金最高的零售店區。

整修計劃由龐德街開發集團推動,要將龐德街改造成全英國精品採購最好的地區,並與紐約、米蘭及香港競爭。

主導整修案的亞斯皮諾(Beverley Aspinall)有-豐富的高級百貨經營經驗。她說,整修計劃內容包括整平龐德街上不平整的人行道、移除不必要的標誌、自行車停車架、改善裁植景觀,減少貨車進出次數等,商家並提供國際貴客採商品送下榻飯店等客製化服務。

從麗池飯店(The Ritz)及皇家藝術學院進入舊龐德街的入口,也將建造1個令人眼睛為之一亮的豪華入口,讓消費者有受到熱誠歡迎的感覺。

亞斯皮諾預計,到2018年龐德街整修計劃完成加上屆時倫敦橫向鐵路開始通車,每天將能吸引7萬名消費者,她要將龐德街改造為一個沒有屋頂的大型精品百貨商場。1020825

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公有市場行銷 近九成民眾搖頭

自由時報 – 2013年8月25日 上午8:40

〔自由時報記者唐在馨/台中報導〕市府主計處近日針對公有零售市場的消費滿意度進行問卷調查,結果發現不論是購物空間、環境等等問題,民眾的滿意度都偏低,尤其是市府每年都會花錢辦公有市場行銷,但卻只有百分之十一.二的受訪者,對行銷活動感到滿意。

議員轟停車、衛生問題一堆

國民黨議員林汝洲為此痛批,如果是民間企業,這樣的滿意度,管理階層早就該換人。他舉大肚第一公有市場為例,原本也有傳統市場老舊、髒亂等問題,但他當鄉長時加以改善,他要求市府針對各市場,「一個一個進行改善」。

林汝洲表示,這項問卷有效樣本數二○四三份,問卷中,僅有二成三六滿意公有零售市場的交通及停車問題。再追問,有百分之八十一的受訪者,認為停車位不足的問題相當嚴重須改進。

有百分之五十一的受訪者,認為公有市場有攤位佔用路面,人車通行困難的問題,認為公有市場空間設計不良者高達百分之五十五,指稱走道容易滑倒有百分之四十.五,另有百分之三十五質疑公有市場照明或採光不良。

另外,認為衛生狀態地板髒污有百分之七十一,攤位排水不良、通風不良有臭味等,也各有約五成表示不滿。

更值得玩味的是,林汝洲說,市府每年都花了不少錢辦市場行銷,但只有百分之十一.二的民眾對活動滿意。民眾對於公有市場管理人員服務態度滿意度也只有百分之二十.七,等於有八成的民眾感到不滿。

林汝洲要求市府應針對民眾反映,最希望改善停車問題及環境衛生著手;另有民眾認為公有市場的經營時間與目前一般上班族的生活作息無法配合,是否有必要調整?市府也應思考。

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本報特約–企業管理/抓住品牌 煥發青春

中央日報 – 2013年8月23日 上午10:18

大陸貴陽南明“老乾媽”風味食品有限責任公司是大陸最大的辣椒調味品專業生產企業,在2012年其產值達到33.7億人民幣,納稅4.3億人民幣。“老乾媽”品牌的產品已經行銷海內外,去年,美國奢侈品電商Gilt 也開始賣“老乾媽”的產品,每瓶辣椒醬賣到12美元左右。可以說,“老乾媽”不僅在賣產品,也在賣品牌。而“老乾媽”的品牌發展之路並非一帆風順,它經歷過坎坷,也存在著品牌發展的問題,其品牌發展關鍵是要不斷創新以提升品牌價值。

 在市場經濟迅速發展的今天,品牌已經成為企業的一項競爭優勢,企業品牌的發展對企業的發展產生重大的影響。基於此,首先分析“老乾媽”公司在品牌建設中的優勢,然後指出了其在品牌發展中的不足,最後給出了進一步提升品牌價值的策略建議。

 1 品牌打假,塑造品牌優勢

 俗話說:醜女無人問,美人是非多。當“老乾媽”辣椒醬初創品牌時,許多食品商店和單位食堂都不肯接受這種名不見經傳的辣椒醬。但是,經過了幾年的口碑行銷,“老乾媽”逐步擴大了知名度,各地零售商、代理商紛至遝來,隨之而來的還有競爭者的競相模仿。這不僅使“老乾媽”的品牌受到衝擊,也阻礙了“老乾媽”繼續前進的步伐。打官司,是“老乾媽”做出的最正確的選擇。無論面對湖南“老乾媽”、重慶“老乾媽”這些侵權企業,還是面對國家商標局,“老乾媽”從沒退縮過,其中僅和湖南“老乾媽”的官司就打了三年。但是這些官司沒有白打,“老乾媽”捍衛了自己的品牌權益,最後不僅贏了官司還贏得了消費者的心。

 憑藉官司來進行品牌打假塑造了“老乾媽”品牌的兩項優勢。第一,擴大品牌知名度。品牌創建初期最重要的是擴大知名度,但是湖南“老乾媽”、重慶“老乾媽”等仿冒者導演了一出真假“美猴王”的鬧劇,嚴重影響了“老乾媽”產品的正常銷售。此時,用打官司的方式正面回應是最正確的選擇。隨著官司的進展消費者會一直接觸到“老乾媽”公司的新聞,隨之也會持續關注“老乾媽”的品牌和產品。官司打贏了,擴大了其品牌知名度,“老乾媽”也以這種方式向消費者宣稱“我才是真正的‘老乾媽’辣椒醬”。第二,塑造品牌形象。如果把品牌比喻成一面大旗,那麼產品就是旗杆要撐得起這面旗。仿冒產品的出現影響了“老乾媽”產品的正常銷售,部分消費者會選擇價格更便宜的仿冒品,從而拉低了“老乾媽”的品牌形象。打贏官司就是要重新塑造品牌形象,消除仿冒品帶來的不良影響,提高消費者的忠誠度。

 2 缺乏創新,阻礙品牌發展

 雖然“老乾媽”已經取得了驕人的業績,但其品牌在發展的過程中也不可避免地遇到了一些問題。

 第一,品牌標識沒有與時俱進,不能滿足年輕消費者的需求。“老乾媽”的品牌標識自創立以來一直沒有大的變化,不能引起年輕消費者的興趣。年輕的消費者追求時尚潮流,喜歡追逐新鮮事物,過時的品牌標識不能抓住消費者的眼睛,那麼客源就很可能被其他品牌搶走。所以“老乾媽”品牌標識要有所突破,有所創新。

 第二,品牌低端化。“老乾媽”辣椒醬一直走大眾路線,一瓶210g的“老乾媽”豆豉辣椒醬一般賣到9元左右,屬於普通的調味品。雖然“老乾媽”有眾多忠誠的顧客,但大多數消費者將“老乾媽”的品牌看作低端品牌,使之很難打動追求高端品牌的消費者的心。

 第三,品牌推廣滯後。“老乾媽”品牌從創始初期就很少通過廣告、促銷等形式進行宣傳,它僅靠口碑經銷進行宣傳。在品牌創建初期,這種行銷方式很有效成本也很低,可以迅速擴大品牌的知名度和美譽度。但是,現在的“老乾媽”品牌已經具備了良好的知名度和美譽度,接下來的問題是怎樣維持品牌的活力。緊靠口碑行銷顯然不行,這就要借助多元化的方式進行宣傳策劃,煥發“老乾媽”品牌的青春。

 3 不斷創新,進一步提升品牌價值

 原博鼇亞洲論壇秘書長龍永圖說:“在世界各地,只要有華人的地方,就有貴陽‘老乾媽’的產品。”可見“老乾媽”的品牌已經名聲在外,如何進一步提升其品牌價值是其品牌發展的關鍵。要想繼續提升“老乾媽”的品牌價值,可以從以下幾個方面入手:

 3.1 塑造品牌個性,滿足年輕人的需求。“現代行銷學之父”菲力浦•科特勒把品牌個性定義為可與歸屬於被人類的個性特徵所吸引的一個品牌特質的組合體。即品牌也具有人格化的特徵。品牌的核心價值是品牌個性的內核,而品牌個性是品牌價值的集中表現,兩者是相互統一的。塑造品牌個性首先要考慮品牌的核心價值是什麼,並以它為核心,不斷地塑造和演繹品牌個性。例如,在品牌標識方面,可以分別採用經典的品牌標識和時尚的品牌標識。對於那些已經忠誠於原有品牌標識的老顧客而言,原有的品牌標識所表現出的品牌個性與他們相契合,那麼就讓原有的品牌標識成為經典,增強這部分顧客的忠誠度。同時,對品牌標識進行個性化創新,塑造“活力、激情”的品牌個性,吸引年輕消費者的目光。在品牌標誌的設計上可以更加大膽新潮,使用撞色拼接增強視覺衝擊力,契合年輕人的個性特徵。讓“老乾媽”辣椒醬不僅成為一種調味品,更成為一種時尚品。

 3.2 完善產品線,進軍高端市場。“老乾媽”要重新進行品牌定位,開發高端產品,樹立高端品牌形象。如本文開篇所講,美國奢侈品電商Gilt 也開始賣“老乾媽”的產品,每瓶辣椒醬賣到12美元左右,而且有很多顧客購買。這是一種好的開始,“老乾媽”可以找準時機進軍高端市場。“老乾媽”在高端市場的產品定位將不再是一種調味食品,而是饋贈親朋好友的禮品。這就要求“老乾媽”開發新的產品系列,將各種產品分別進行組合,定位不同需求的顧客製造中高端辣椒禮品。一方面滿足了追求高端品牌的消費者的口味,另一方面也滿足了他們的心理需求。

 3.3 加強品牌的宣傳策劃。要保持品牌長期的活力,僅靠穩定的產品品質是不夠的,還要靠宣傳。“老乾媽”已經打響了知名度,而維持美譽度並不是一勞永逸的事情,要不斷地滿足消費者的需求,維護品牌的良好形象。根據高、中、低端不同的市場,定位不同的消費群體和價值取向,採取差異化的宣傳策劃。使品牌的宣傳產生聯動效應,形成結構化的品牌宣傳層次。在促銷策略方面,“老乾媽”要更加注重網路行銷。飛速發展的網路技術帶動了網路行銷與電子商務的發展,“老乾媽”不能再沉浸在口碑行銷的美夢中,而是要充分利用網路這一有效的管道與顧客、供應商、經銷商等更好地溝通協作,從而把網路行銷與傳統的行銷創造性地整合在一起。

 3.4 增強品牌戰略意識,塑造品牌文化。首先,從“老乾媽”公司的高層管理者到一線員工,都要認識到“老乾媽”品牌的重要性,各部門協同一致推進品牌戰略的實施。再者,品牌具有多方面的行銷功效,必須從文化的角度加以塑造和提煉。“老乾媽”要將品牌融入公司的文化並逐步深化到具體的工作中。最後,要以管理為嚮導,通過塑造企業精神和共同價值觀,建立“老乾媽”公司的凝聚力。

                (大陸國研網專供,作者:李偉)

  【中央網路報】

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Gap旗艦店2014年台北見

中央社 – 2013年8月23日 下午1:31

(中央社記者楊淑閔台北23日電)四大成衣集團之一的蓋璞集團Gap Inc(NYSE:GPS)今天宣布,旗下品牌Gap在亞洲擴張的計畫,2014年上半年將開設第一間Gap旗艦店,設於台北市中心,也將在台灣設立網路商城。

四大成衣集團的ZRAR、UNIQLO已經來台,且因為這兩品牌相對平價,在台業績表現都很亮眼。

蓋璞集團說明,Gap旗下有Gap、GapKids、BabyGap、GapMaternity及GapBody等系列產品。於1969年由Donald G. Fisher及Doris F. Fisher創立,已從單店成長為全球超過1600多家直營店及加盟店的品牌。

以亞洲市場而論,Gap自2010年11月起,已在中國大陸開設品牌門店與網路商城。當年在北京與上海開設4間零售門市,自此之後,包括Gap品牌店及Gap奧特萊斯店(Outlets),已在包括中國大陸及香港等17個城市裡,開設逾60間門市。

至於蓋璞集團,經營內容遍及男、女裝、童裝、嬰兒服飾、配件和個人護理產品等,旗下品牌包括Gap、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta和Intermix等。

集團2012財經年度的淨銷售額達157億美元,在全球超過90個國家設立近3100家公司直營的零售商店,以及300家經銷商店鋪。1020823

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美股盤後交易─Gap小跌 Aeropostale重摔12% Pandora挫4%

作者: 鉅亨網編譯張正芊 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年8月23日 上午9:15

周四 (22 日) 美國股市盤後交易,知名服飾品牌 Gap (GPS-US) 發布財測遜於分析師預期,股價小跌。美國青年服飾零售商 Aeropostale (ARO-US) 發布上季財報不如預期,且財測疲軟,股價大跌。網路電台公司 Pandora (P-US) 發布財報及財測不如預期,股價重挫。

Gap 盤後公布,第二季每股獲利 (EPS) 達 64 美分,符合分析師預期。營收成長 8% 至 38.7 億美元,優於預期的 38.3 億美元;同店銷售額則成長 5%。公司將全年 EPS 預估由之前的 2.6 美元上調至 2.57-2.65 美元,不如預期的 2.77 美元。Gap 並宣布自現行季起,年股利由 60 美分調升至 80 美分。盤後股價聞訊小跌 0.14% 報 41.95 美元。

Aeropostale 盤後公布,第二季調整後每股虧損達 34 美分,不如分析師預期的每股虧損 24 美分。營收較一年前下滑 6%,同店銷售額更銳減 15%。公司並預估現行季每股虧損介於 21-26 美分,遠遜於分析師預期的 EPS 25 美分。盤後股價應聲大跌近 12% 報 9.7 美元。

Pandora 盤後公布,第二季調整後 EPS 達 4 美分,優於分析師預期的 2 美分。營收達 1.574 億美元,優於預期的 1.563 億美元。但公司預估,現行季調整後 EPS 介於 3-6 美分,不如預期的 8 美分;營收估介於 1.74-1.79 億美元,優於預期的 1.705 億美元。盤後股價應聲下挫 4.4% 報 20.75 美元。

Nasdaq 重要個股盤後報價如下:============公  司                    代號     盤後報價   漲跌%————————————————Apple                   AAPL  $503.65    +0.14Google                 GOOG  $872.78   -0.11Microsoft              MSFT  $32.39     +0.43Cisco                   CSCO  $24.05     +0.17HP                       HPQ    $22.35     +0.59Intel                    INTC   $22.30     +0.18Dell                     DELL   $13.80        0.00台 積 電ADR         TSM     $16.06        0.00聯    電ADR          UMC    $1.92       +0.46友    達ADR          AUO    $3.75        -0.27矽    品ADR          SPIL    $5.14        -3.19日 月 光ADR          ASX    $4.07        -0.66

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服飾品牌店門 法官下令更改

中央社 – 2013年8月22日 上午7:04

(中央社記者顏伶如波特蘭21日專電)美國聯邦法院日前裁定,知名休閒服飾品牌霍利斯特(Hollister Co.)必須在2017年之前,改變零售店門口突起的陽台設計,讓坐輪椅的消費者能夠方便進出。

2009年,「科羅拉多跨障礙聯盟」代表科羅拉多州數名具有身心障礙的消費者,向Hollister以及所屬母公司Abercrombie & Fitch提出告訴,指控Hollister零售店的大門有著突起的陽台,階梯式的設計讓坐輪椅的民眾不得其門而入,有歧視之嫌。

根據媒體報導,店門口有著突起陽台的Hollister零售店,全美各地約有248家。

科羅拉多跨障礙聯盟指出,位於丹佛的美國聯邦法院法官上週裁定,Hollister必須在2017年1月1日之前,更改所有零售店門的陽台設計,讓坐輪椅的消費者能夠方便進出。

法官裁定,Hollister可以選擇在店門口加裝無障礙坡道,或者將平台與階梯拆除。1020822

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【Cross系列】生物多樣性的流行解碼

作者: 吳岱芝 | 環境資訊中心 – 2013年8月20日 上午11:23

作者:SereneLife、夏洛克;繪圖:恰恰狗

※時尚產業自19世紀興起後,便持續蓬勃發展,深入人們的生活,此過程中,您知道生物多樣性也不斷為時尚產業提供原料及設計靈感嗎?然而,時尚產品在原料獲取、加工製造及購買後回收的過程中,也對生物多樣性造成了傷害。為促進時尚產業永續發展,許多跨領域概念如「生態時尚」、「環保時尚」、「永續時尚」也相繼被提出,而消費者也可以在選購、使用時尚產品的過程中稍微多花心思,以減輕時尚對生物多樣性造成的傷害。

時尚產業整體可分為設計、紡織、成衣與配件生產、銷售等四部份。如果用「服裝設計師開始建議顧客『應該穿什麼』」來界定時尚產業的興起的話,那麼時尚產業誕生至今還不到兩百年。

19世紀中葉,有「時裝之父」稱號的Charles Frederick Worth(1825~1895)在巴黎開啟了時尚產業,不僅掀起了巨大的時尚潮流,同時也是第一位透過真人模特兒來展示服裝的設計師。此後,由於經濟發展、中產階級的財富累積,時尚產業也隨之蓬勃發展,如今全世界共有巴黎、紐約、倫敦、米蘭等四大時尚中心,所舉辦的時裝週牽動著全球時尚潮流。根據調查結果顯示,2011年全球紡織、服裝及奢侈品產值已突破3兆美元,2016年估計產值將超過3.7兆美元。

生物多樣性所提供的原料,是時尚產業發展的重要基礎,然而當今時尚產業的主流發展模式卻威脅了生物多樣性的存續,因此如何促進生物多樣性的永續利用,以達到時尚產業的持續發展,就成為業者與消費者的重要課題!

生物多樣性為時尚產業的原料與靈感泉源

時尚產業對生物多樣性最主要的依賴是在原料的取得,包括植物性的棉花、橡膠、木材、麻與樹脂,以及動物性的皮革、毛料與毛皮。這些原料有些是從野外採集、獵捕,有些則是由人為栽培、畜養,其中後者雖然不需要從野外獲取原料,卻還是需要依靠生態系服務以維繫栽培與畜養的環境,例如推動農田生態系以及放牧草地的物質循環。此外,來自石化原料的合成纖維也可算是源自遠古的生物多樣性,其中的聚酯纖維與棉花共同佔了全球80%的衣料生產量。除了原料以外,生物多樣性也是時尚設計的靈感泉源,例如以動物的圖像、條紋及斑紋做為設計的素材。

不永續的時尚產業將威脅生物多樣性

時尚產業造成生物多樣性流失的機制主要可分為「棲地破壞」、「過度利用」以及「汙染」等三類。在此依照生產週期的順序,分別從「原料取得」、「加工製造」以及「購買後處理」三方面介紹時尚產業對生物多樣性的影響。


原料取得

合成纖維是來自石化原料,其鑽探、開採過程皆容易造成棲地破壞,尤其當事故發生導致石化原料洩漏時,更會造成大規模的汙染,導致生物多樣性流失。另外,某些原料來自野外生物,對於這些生物的過度利用會造成野外族群量下降,例如採集獵捕爬蟲類(鱷魚、蛇、蜥蜴等)、海豹、珊瑚、貝殼等生物,用以製造皮革、纖維、染料、配件(手鐲、項鍊等);而某些已經瀕危的物種,更因為盜獵而導致族群量進一步下降,如為了生產昂貴的沙圖什(Shahtoosh)披肩而遭受盜獵的藏羚羊(Pantholops hodgsonii)。

藉由人工栽培畜養動植物而獲取的原料,其栽培畜養過程也可能威脅生物多樣性,包括為了獲取栽培畜養所需的資源,以及過程中排放的化學物質與廢棄物。以棉花為例,棉花栽培面積雖然只佔全球農地面積的2.4%,卻佔了全球每年農藥使用量的11%,這些農藥若未經妥善處理將造成汙染。而且,栽培棉花需要大量的水,據估計栽培每平方公尺的棉花田,需消耗550-950公升的水;換句話說,栽培一公斤棉花需要7,000-29,000公升的水。大量的用水為環境帶來沉重的壓力,例如烏茲別克為栽培棉花而從裏海取水灌溉,使裏海面積減少了一半,導致24種原生魚類中已有20種滅絕。

動物畜養方面,全球對喀什米爾羊毛需求的成長,使中亞地區喀什米爾山羊的數量及牧養範圍增大,威脅其他物種的生存,如塞加羚羊(Saiga tatarica,IUCN極度瀕危等級)、藏羚羊(Pantholops hodgsonii,IUCN瀕危等級)及喜馬拉雅藍羊(Pseudois nayaur),同時也升高了牧羊人與雪豹(Panthera uncia,IUCN瀕危等級)的衝突,使當地居民會為了保護羊群而殺害意圖獵捕羊群的雪豹。此外,畜養動物的飼料需求也可能威脅生物多樣性,例如在柬埔寨為了畜養鱷魚而捕捉淡水蛇類作為飼料,造成淡水蛇類族群量下降。


加工製造

加工製造過程不僅需要大量的水與能源,同時也會產生大量的化學物質與廢棄物。例如從石化原料製造合成纖維的過程中會產生大量的揮發性有機化合物、溶劑與重金屬,其他加工製造過程如羊毛洗毛、亞麻脫膠、鞣皮、漂白、印花與染整也會使用大量有毒化學物質,若未經妥善處理將造成水、空氣與土壤汙染,進而威脅生物多樣性。


購買後處理

衣物購買後的清洗、烘乾與熨燙也會持續消耗水與能源,根據2006年的英國報告指出,一件棉質T恤清洗、乾衣所消耗的能源,佔其生命週期整體能源消耗的60%。除了消耗水與能源,清洗過程所排放的廢汙水也會對環境造成影響,例如合成纖維製造的衣物在清洗過程中,可能會有纖維片段跟著廢汙水流到海洋,威脅海洋生物的生存。

時尚如何對生物多樣性保育做出貢獻?

時尚產業雖對生物多樣性帶來眾多負面影響,但若能改變作為,對環境保護付出心力,其影響力極為可觀。目前有不少環境組織與具環保意識的公司,提倡從整個產品的生命週期思考對環境與生物多樣性的衝擊,從原料來源選擇乃至生產製程、服裝展出等,提出對環境更友善並納入生物多樣性的作法。例如「良好棉花計畫(The Better Cotton Initiative, BCI)」邀請巴西、巴基斯坦、印度、中西非區域工作組織與專家學者共同訂定棉花的生產原則與標準,此計畫致力於保障棉農合理薪資與權益,並整合供應鏈與市場資源,輔以強大有力具學習性的論壇,以促進資訊、數據交流,結合市場經驗,讓友善環境生產之棉花能更普及於紡織業與時尚產業。

其中,棉花生產原則與標準中,除了明列病蟲害防治措施、優化水資源利用、關心土壤健康、維持棉花生產品質、兼顧農民權益等面向,更提及需提高農田內與周圍之生物多樣性。除了良好棉花行動之外,國際有機運動聯盟(International Federation of Organic Agriculture Movements, IFOAM)、國際公平貿易標籤組織(Fairtrade Labeling Organizations International, FLO)等,亦以認證機制確保棉花的生產過程符合有機與環境友善概念。

此外,針對紡織品生產製造過程,可參考「全球有機紡織品標準(Global Organic Textile Standards, GOTS)」所規範之檢測與認證標準,相關項目包含:纖維種植與取得方式、產品加工鏈之用水、化學物質管制,以及管制銷售、回收程序,以期降低對環境的衝擊,並提供不同的標籤等級供消費者識別。目前GOTS認證之產品範圍極為廣泛且極具公信力。

針對動物資源之管理與使用,時尚產業應謹守華盛頓公約(CITES),拒絕非法走私貿易瀕絕物種,甚至應換以不同原料使用。由於動物的毛皮多作為皮件、皮包、皮帶等皮件飾品,烏甘達、玻利維亞政府為皆制訂國家層級之生物貿易計畫(BioTrade Programme),永續管制鱷魚皮,並與零售商建立夥伴關係,讓保育生物多樣性的概念不僅止於法律,而是直接融入商業模式中扼制非法貿易。在秘魯,政府更於鄉村創立合法且有組織的羊駝毛市場,此一顧及在地經濟發展之模式更能有效杜絕盜獵行為,以確保生物多樣性之存續。

由於生物多樣性與時尚產業為跨領域之議題,「降低紡織業對環境衝擊組織(Reducing the Impact of Textile on the Environment, RITE)」每年舉辦跨域對談之研討會,期能激發更多元的解決方案。近年來,時尚伸展舞台也開始出現以生態意識為訴求的走秀活動,標榜生態環保概念的時裝設計大賽亦逐漸獲得注目,例如香港非營利組織Redress舉辦「衣酷適再生時尚設計(The EcoChic Design Award)」,即鼓勵時裝界新秀設計師能將節水、節能、回收再利用等可持續發展概念融入設計之中,盼時尚界能更具環境保護意識,運用各式行銷方式傳達正確的生物多樣性保育之概念,並以實際作為產生正面影響,共同為環境乃至於整個生態系統而努力。

儘管已有許多環境組織針對時尚產業推展生物多樣性保育與環境管理措施,消費者意識也逐漸抬頭,但原料取得管道與產能仍太少,以有機棉為例,其僅佔0.18%的棉花產量,環境標籤之認證也多專注於有毒物質管制、節水等措施,對於生物多樣性的直接驗證卻無定量標準,標榜與訴求生態保育的品牌亦無規範,消費者也難以辨別,因而易陷入「漂綠」的迷幻陣中;支持環境友善的店家,仍需背負較高成本,此有賴政府制定政策支持致力於生物多樣性與環境友善之中小型企業。由此可知,時尚產業未來如何為生物多樣性保育盡分心力,仍有賴更多跨界對談與創新行動。

消費者可以做什麼呢?

除了時尚產業,消費者也可以在選購、使用服飾、配件的過程中,為生物多樣性做出貢獻,具體下手處包括:

1. 盡量支持公平貿易,或是在原料取得、生產製造過程中對環境較為友善的產品,甚至是對自己的愛用品牌施壓,讓他們能夠為自家產品的生產製造過程多負起責任,減少對環境、生物多樣性的負面影響。

2. 發揮創意,用同樣的衣服配件做不同的搭配。例如一位印度女生前起年發起了一個「Uniform Project」計畫,挑戰在一年365天用同一件黑色洋裝做不同的搭配。

3. 將完好堪用、不太用得到的二手衣回收、轉送給有需要的人。

4. 以上雖然提出了多種方法,最根本的還是在消費的抉擇上能更慎重,在購買前的想想:「我真的需要它嗎?」

※本文與BiodiversityX同步刊登

關於BiodiversityX

「BiodiversityX」是一群熱愛、關心生物多樣性的朋友所組成的團隊,時而認真嚴肅,時而天馬行空。團隊的目標是透過分享關於生物多樣性的資訊、議題與點子,同時與大家一起腦力激盪,使生物多樣性與不同的領域、觀念激盪出新的火花,藉此讓更多人在生活周遭發現生物多樣性的蹤跡、了解生物多樣性的重要性,並且在生活中找到保護生物多樣性的下手處,進而重建人與自然間的和諧關係。

※ 「X」即「Cross」,我們將其意表為人類與生物多樣性的交會處是無所不在並息息相關的。而BiodiversityX文章將每兩個禮拜於生物多樣性專欄中刊登,告訴您生物多樣性其實就環繞在我們的生活中,請您密切鎖定【Cross】系列文章,期待我們一起從周圍的小細節體驗生物多樣性的奧秘及重要!

【Cross系列】系列文章


政府生物多樣性主流化刻不容緩!


保護生物多樣性 與你我健康大有關係


消失的自然 神農也感嘆

【參考資料】


Berger, J., Buuveibaatar, B., & Mishra, C. (2013). Globalization of the Cashmere Market and the Decline of Large Mammals in Central Asia. Conservation Biology, 27(4), 679-689.


Brooks, S.E., Allison, E.H., Reynolds, J.D. (2007) Vulnerability of Cambodian water snakes: Initial assessment of the impact of hunting at Tonle Sap Lake. Biological Conservation
139: 401-414


GLOBAL ORGANIC TEXTILE STANDARD: ECOLOGY & SOCIAL RESPONSIBILITY


Global Textiles, Apparel & Luxury Goods


Sustainblog: How to Move Sustainable Fashion Even More into the Mainstream


The EcoChic Design Award


The Fashion Historian


UNEP-WCMC (2010) Are you a green leader? Business and biodiversity: making the case for a lasting solution. UNEP.


WWF International website: Agriculture and Environment: Cotton – Environmental Impacts of Production: Use of Agrochemicals


WWF International website: Agriculture and Environment: Cotton – Environmental Impacts of Production: Water Use


東亞野生物貿易研究委員會:停止藏羚羊絨製品(Shahtoosh)的貿易


泛科學:毛料衣服可能污染全球海洋

※ 本文與農委會林務局   合作刊登 

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