〈獨家〉買書送包當噱頭 網友質疑廣告不實

TVBS – 2011年12月9日 下午7:17

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〈獨家〉買書送包當噱頭 網友質疑廣告不實

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〈獨家〉買書送包當噱頭 網友質疑廣告不實

知名時尚雜誌推出卡通圖案的限量版本,廣告中還打著隨書附贈手機包當噱頭,但就有網友反應,實際去買了雜誌,但卻沒有送包包,質疑廣告不實,記者實際到書店查證,發現原來雜誌共有3種版本,其中售價399的才有附贈手機包,網友買到的可能是沒送贈品、售價118的體驗版,但由於廣告中沒有特別注明版本的差異,讓消費者產生誤會,事後出版商也表示網路上的封面,是一開始還沒定案的版本,之後會標示清楚,希望能解答消費者疑慮。

知名時尚雜誌,不僅找來甜美的陳妍希代言,還推出知名卡通圖案限量版,買雜誌就隨書附贈卡哇伊的手機包,讓人看了好心動,但卻有網友在網路PO文表示,興沖沖的買了雜誌,卻發現怎麼沒送包包,質疑廣告不實。

實際走一趟書店來看看,架上的確有雜誌,但包包呢。書店店員:「我們沒有被配到耶,那個不知道是什麼,那要去哪裡找啊,他說你要問那個,打電話去問他們的雜誌社。」

雜誌社公關BELLA:「其實因為我們採限量販售的關係,那也就是可能會造成消費者部分的誤會,但是我們在所有的包裝上面,我們都很清楚的標示,我們這個奢華版的價錢,然後也可以從盒子當中,看到時尚手機包的樣子。」

繼續追下去,其實這款雜誌總共出了3種版本,沒說清楚搞得消費者霧煞煞,有送手機包的是這款雜誌連同包包價格定得最高,要399,中間價位買雜誌送的是保養品,而另外還有單買雜誌完全沒贈品的價格最便宜,網友買到的可能就是這一款。

不過網路廣告上明明寫著隨書附贈包包,卻沒寫清楚其實有3種價格,而且原本雜誌定價200元,多了手機包就賣399,是附贈還是隨書加售,中間也有模糊地帶。事後出版商解釋,這是一開始還沒定案的封面,之後出版的雜誌都會標示清楚,希望能解答消費者的疑惑。


已用關鍵字:包包,售價,保養品,贈品,時尚,
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