評測購物網站 博客來奪冠

中央社
更新日期:2011/08/30 12:29

(中央社記者吳佳穎台北30日電)數位時代雜誌近期針對台灣購物網站進行評測,根據安全性、知名度等5項指標、3階段評測,結果博客來以48.4分奪下冠軍,PChome線上購物、Yahoo奇摩購物中心緊追在後。

網路購物風行,根據資策會產業情報研究所(MIC)調查,台灣線上購物市場規模維持20%成長幅度,2011年可突破新台幣4300億元。

數位時代雜誌近期針對台灣購物網站進行評測,根據安全性、知名/滿意度、創新力、服務力、行銷力5項指標,經3階段評測,找出台灣最強50名購物網站,結果博客來以48.4分(滿分50分)奪下冠軍,而PChomeOnline線上購物、Yahoo奇摩購物中心分別拿下第2、第3名。

數位時代指出,奪下評選冠軍的博客來,在5項指標中有3項拿到最高分,包括安全性、知名/滿意度、行銷力,特別是知名/滿意度指標中,原始分比第2名的網站高出1208分,主要因為在於5588份有效問券中,有71%的人購買過,其中2187人表示滿意,遠高於其他網站。

數位時代編輯總監盧諭緯表示,博客來1996年從網路書店起家,今年轉型百貨商場,十多年來專注經營閱讀族群,再從核心客群出發擴展到相關度高的創意生活用品,又於2010年底陸續開設社群平台「OKAPI」和「三魚網」,分別主攻文創內容和學生閱讀;維持購物網站的好感度與特色,是其受到歡迎的原因。

數位時代雜誌表示,排名第2的PChome Online線上購物,平均分僅以0.05分落後博客來,PChome Online線上購物以速度拚服務,24小時內到貨專區做出品牌差異化,也全面拉高整體網購業的服務水準。

數位時代雜誌指出,排名第3的Yahoo奇摩購物中心,行銷力表現不俗,充分表現以流行類商品見長的特性。

另外在專家評分的部分,其以創新能力為主要評斷標準,拿下最高分的是服裝品牌網站「lativ國民服飾」。

盧諭緯說,相較於動輒十萬商品數的購物網站,lativ顯得精緻小巧;台灣網路服裝品牌商品多半是批售的方式,lativ卻是走自製平價原創服飾,從產品設計到網站視覺,自有清新風格,是它能夠在規模大、品類多的購物網站環伺下,以精緻出線、脫穎而出的原因。1000830


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