午夜沒人「拉一把」 賣場推車傷客

東森新聞
更新日期:2011/08/08 11:14

台南有民眾凌晨到大賣場採買,結果把裝了一堆戰利品的推車推上手扶梯時,卻突然卡住,壓傷左腳腳指,民眾質疑手扶梯口應該都要有服務人員幫忙拉一把,但業者卻說午夜十二點以後沒有人。換句話說,凌晨時段購物的民眾,就得自求多福。

腳指小腿都黑青,連太太越講越生氣,原來腳上的這些傷勢,都是前一天半夜上大賣場購物時,被購物推車給壓傷的!當時時間已經超過午夜十二點,因為是中元普渡檔期,賣場還是有許多民眾忙著採買物品,連先生推了滿車物品的推車要過手扶梯口,卻突然動彈不得,瞬間整條手扶梯都塞車,連太太被擠到推車旁邊,腳也就因此被壓傷。事後他們向賣場服務人員理論,卻得不到善意回應,還冷冷回應十二點之前,手扶梯口才會有工作人員,幫忙消費者把推車拉上來。

業者反駁當天沒有不聞不問,是當事人拒絕了服務人員幫連太太現場上藥,但業者還是堅持過了午夜十二點,就不會有人員幫忙消費者拉購物推車,這樣的答案也讓人質疑,賣場二十四小時營業,是不是凌晨十二點過後上門的客人,推車上扶梯的安全只能自求多福?


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