3G上網吃到飽 「像中山高…超塞」

聯合
更新日期:2011/08/06 07:05
記者程嘉文/台北報導

3G上網愈來愈流行,但各電信業者提供的上網服務,卻屢遭消費者抱怨速度太慢。國民黨立委賴士葆批評,目前3G只要出了台北市,就像是上了中山高速公路,「隨時都塞車,讓人想罵三字經」。他還批評業者廣泛使用的「吃到飽」收費方式,正是導致服務品質低落主因。

賴士葆昨天邀集官方與業者舉行公聽會,他要求國家通訊傳播委員會(NCC)應該對電信業者訂定服務頻寬對應用戶數的規範,以遏止目前業者在基地台等基礎設施明顯不足情況下,卻拚命超收客戶,導致上網品質低落。

他並表示,曾聽交通部長毛治國說,「吃到飽專案」在全球各地都已逐漸被淘汰,但在國內還是大為盛行,這種制度應該檢討。

賴士葆要求,NCC應要求電信業者在銷售行動上網服務時,必須提供最低保證平均頻寬的履約保證,不得拚命攬客,卻放任連線品質低落;所有銷售行動上網服務的電信業者,也必須提供消費者至少七天以上的鑑賞期,讓消費者有檢視服務品質的機會。

出席公聽會的業者看法不一,遠傳電信副總鄧愛櫻表示,台灣消費者已習慣「吃重鹹」,恐怕不會想回頭用計時費率;中華電信副總石木標則說,「吃到飽」不見得健康,應該提倡公平使用的觀念。


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