2011年上海珠寶展IGI系列講座:挑戰疊現,競爭愈烈

美通社
更新日期:2011/06/16 19:16

世界頂尖寶石鑒定實驗室IGI(國際寶石學院)舉辦座談

帶領珠寶業者如何迎接網絡商務熱潮,並在眾多競爭者中贏得顧客

上海2011年6月16日電 /美通社亞洲/ — 世界頂尖寶石鑒定實驗室IGI(國際寶石學院)在2011年上海珠寶展舉辦年度行業講座,主題是如何迎接電子商務熱潮在激烈的鑽石行業競爭中獲勝。本屆珠寶展將於6月19日結束。

IGI舉辦的講座久已被視為公司歷屆上海珠寶展上的參展亮點。這次,美國德州珠寶咨詢及教育專家John Pollard先生為參與人士帶來主題名為「今時不同往日」的講座。

「新世紀已經到來!現代網絡社交及信息分享使得消費者在購買首飾及鑽石前就已經學到了最複雜的相關細節。」Pollard先生警示道:「零售商必須認識到:改進員工教育、加強信息披露及認識到未來價值對促成銷售已經刻不容緩。」

2009年,Pollard先生曾作為IGI演講嘉賓出席了北京及上海的珠寶展。今年的演講已是IGI主持的上海珠寶展年度行業系列講座的第六場。

IGI的CEO Marc Brauner先生在論壇開始時指出:IGI參加了五年的上海珠寶展。他說:「每個人都能看到、感受到珠寶產業巨大的成長,而行業同時也在迅速升級。在購買珠寶時,越來越挑剔的消費者會要求知道更多關於這件珠寶的信息。」

Brauner先生表示,在下個五年裡,嚴酷的競爭將成為「中國式增長」的主旋律。「互聯網 — 尤其是社交網絡 — 給予消費者諸多信息,這成為了影響他們購買決定的重大因素。因此,善用信息科技手段保持在浪潮前沿、有效與顧客溝通便成為了生存關鍵。」

今年的講座與該系列前幾場一樣,參與對像主要是中國各著名珠寶企業主和銷售經理,集中討論營銷和銷售培訓。在談到今後的銷售培訓應該注意的地方,Pollard先生舉例說明了員工應該如何以與眾不同的方式自信地介紹產品,既能滿足當前顧客的求知慾,更能取悅那些正在計劃人生大事的未來客戶。

Brauner先生認為,IGI系列講座是IGI作為國際實驗室持續在中國推行教育的重要部分。自從2009年以來,IGI通過其零售支持項目已經與中國眾多珠寶企業和協會合作,為珠寶從業者增強專業知識。2010年,IGI和上海復旦大學視覺藝術學院共同開發的寶石學項目也已幫助數百名學生接觸並攀上世界級的寶石學殿堂。

關於IGI

IGI國際寶石學院是世界最大的獨立檢測、評估寶石和高級首飾的實驗室,1975年成立於安特衛普,並於紐約、香港、孟買、迪拜、曼谷、東京、特拉維夫、洛杉磯、多倫多、加爾各答、新德里及蘇拉特設有分支機構。IGI是經過ISO認證的全球性組織。欲瞭解更多,請訪問www.igiworldwide.com

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消息來源 國際寶石學院(IGI)


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