星際酒店榮膺「十大最受歡迎酒店」

隨機文章內容:司推薦;經中外酒店論壇理事會和大眾評審團提議;再經過網路投票、手機短信投票等產生和確立候選人候選單位,再根據得票多少和實際社會影響力貢獻大小等綜合評估評選出最後的金獎……..原文連結按這裡


美通社
更新日期:2009/11/27 11:16

星級服務獲賞白金盛譽 至尊享受贏得萬千青睞

香港2009年11月26日電 /美通社亞洲/ — 2009年11月19日晚,中外酒店論壇(IHFO)五屆峰會暨四屆中外酒店白金獎頒獎典禮在黃山開幕。自開業三年來一直廣受推崇的澳門星際酒店摘得白金榮譽 — 中外酒店白金獎(2009)十大最受歡迎酒店,這也是澳門地區唯一一家獲此殊榮的酒店。坐落在澳門核心博彩娛樂區 — 澳門半島的星際酒店憑藉星級設施及星級服務,在短短三年時間內已經贏得十三項榮譽,此番獲獎,更成為澳門酒店業的服務典範。

中外酒店白金獎是由中外酒店論壇組織主辦的,推動無形資產在中國酒店業主和經理人和投資銀行之間互動融合新思維、促進企業品牌和人才資本市場價值體系發展的重量級獎項。它與人民日報、鳳凰衛視、旅遊衛視和新浪財經頻道等多家權威知名媒體合作,以媒體公信和消費者口碑遴選出業界最為優秀的酒店。所有白金獎,都在權威機構公證作下,由各地區旅遊系統和管理公司推薦;經中外酒店論壇理事會和大眾評審團提議;再經過網路投票、手機短信投票等產生和確立候選人候選單位,再根據得票多少和實際社會影響力貢獻大小等綜合評估評選出最後的金獎獲得者。

星際酒店及娛樂場營運副總裁兼總經理蘇澤霖先生表示:「星際酒店作為銀河娛樂集團下的首間旗艦五星級酒店,以超五星級的設施享譽業內。 同時,本著「以客為本」及「亞洲心」為方針,迎得了賓客的一致好評。星級設施加上星級服務,正是星際在開業短短三年時間立足並迅速發展的原因。」

白金讚譽,對星際酒店來說,絕非一事一物、一朝一夕之功,而是星際在方方面面做出百分百努力的結果。在星際酒店高達39層,總樓面面積達129萬平方呎的尊尚國度裡,507間豪華客房和套房隨時恭候著賓客的來臨。遊弋在天際泳池、在設備完備的商務會所舉行會議、在五大美食餐廳享用佳餚,更是極致享受。此外,面積達14 萬平方呎的星際娛樂場,提供二百多張博彩桌,更有各種多元化博彩遊戲供賓客隨意選擇。星級的設施不僅講求設備硬體,更體現在服務的每一個細節上——走進大廳,便有高挑美麗的迎賓小姐笑臉相迎;各個房間電話設有一按式「星級服務」按鍵,24小時由星級服務大使提供一站式服務;房間內所有沐浴設施均預設為接近人體溫度;還特設枕頭庫存,備有不同質料的枕頭以供客人選擇,包括皇室羽絨、香氛枕、決明子枕等不同材質。除此之外,管理層更提供特有的「星際一對一」星級服務培訓,強化員工的服務意識。一切所享,超乎您想——星際酒店正是以完備的設施和星級服務受到了萬千賓客的青睞。

展望未來,蘇澤霖先生說:「這次獲得重量級的認可,是星際酒店的光榮,更是對我們信念的支持和肯定!我們必將不負「最受歡迎酒店」這一稱號,將酒店辦成服務最佳,最受賓客好評的酒店,讓榮譽延續下去。」

已是業界典範的星際酒店,不滿足於現有的成績,正向著更高的目標做出努力,在號稱「東方拉斯維加斯」的澳門,成為最為閃亮的一顆明星!

星際酒店所獲得的獎項:

— 「十大最受歡迎酒店」-2009年中外酒店論壇白金獎

— 「十大新標誌建築酒店」- 2009世界酒店「五洲鑽石獎

— 「消費者最滿意酒店品牌」-2009年中國飯店業年會之金馬獎

— 「2008中國酒店星光獎」之「中國十佳旅遊度假酒店」- 亞洲酒店論壇,2009年

— 「最佳娛樂場室內設計」- International Gaming Awards (譯名:國際博彩獎) ,2009年

— 「中國十佳商務酒店」- 中國飯店業領袖峰會,2008年

— 「2008中國百佳酒店」- 私家地理Travel + Leisure 雜誌,2008年

— 「中國酒店百強」- 中國飯店業領袖峰會,2008年

— 「2007中國酒店星光獎」之「中國十佳城市新銳酒店」- 亞洲酒店論壇,2008年

— 澳門唯一榮獲美國優質服務科學協會頒發之「五星級鑽石獎」酒店 (2007、2008及2009年)

— 「High Flyers 2007年度傑出企業」- HK Business,2007年

星際酒店員工獲得的獎項

— 「本地經典雞尾酒賽」冠軍、「本地花式調酒賽」冠軍及「國際花式調酒賽」季軍- 2009亞洲美食佳釀暨酒店及餐飲設備展

— 金襟針獎 – 澳門職業技能認可基準2009金襟針比賽

— 「亞洲花式調酒賽」冠軍及「國際花式調酒賽」 亞軍- 2008亞洲美食佳釀暨酒店及餐飲設備展

有關星際酒店及娛樂場(「星際」)

星際座落於澳門核心博彩娛樂區-友誼大馬路,是銀河娛樂集團旗下首間超五星級娛樂酒店項目。星際酒店及娛樂場揉合了銀河獨有之亞洲智慧和經驗,全面集頂級旅遊、娛樂及消閒服務於一體化,加上充滿亞洲獨特色彩的星級設施及最專業細心的服務,全面為澳門創出旅遊新典範。星際酒店及娛樂場薈萃卓爾非凡的優越建築、豪華的房間設計配套、繽紛的娛樂消閒設施和表演節目、提供環球佳餚的餐飲美食、以及無窮無盡的精彩新體驗。星際精心打造優質享受,贏得不少著名獎項,包括美國優質服務協會的「五星鑽石獎」及獲中國飯店業領袖峰會評為「一百佳中國酒店」。擁有備受國際推崇的優質服務及住宿,星際實為至尊皇者的「勝地」,為澳門最具吸引力,令人樂而忘返的多元化消閒玩樂熱點。

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消息來源 星際酒店


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