行動裝置購物 5成7用過

中央社 – 2013年6月24日 上午7:41

(中央社記者鍾榮峰台北24日電)資策會MIC「2013年行動購物調查」顯示,57.1%的行動裝置消費者,過去1年內有使用行動裝置購物的經驗;未來 1年行動消費者願意透過行動裝置購買旅遊票券等產品。

資策會產業情報研究所 (MIC)針對台灣持有行動裝置的消費者,進行「2013年行動購物調查」,結果發現57.1%的行動裝置消費者,過去1年內有使用行動裝置購物的經驗,較去年3月資策會MIC調查結果的 16.4%大幅成長,顯示消費者使用行動裝置購買非數位商品的意願已有提升。

資策會MIC指出,消費者每天使用行動裝置的平均時間為2.7小時,其中1.5小時使用各式行動娛樂軟體,包括瀏覽影音、玩遊戲或使用即時通訊軟體;瀏覽購物網站及使用App的時間為40分鐘。

資策會MIC表示,消費者使用行動裝置瀏覽購物網站的尖峰時段,是晚上8時至10時之間,比重占38.9%,其次為下午12時至2時之間,比重約22.9%。

資策會 MIC產業分析師陳映竹表示,消費者使用行動裝置上網瀏覽網頁的平均花費時間有增加趨勢;近來行動購物業者推出許多限時促銷、專屬優惠等購物方案,縮短消費者搜尋比價及購買的決策時間,帶動行動購物成長。

陳映竹指出,多數消費者仍受到電腦網路購物經驗的習慣影響,使用行動裝置時,還是以瀏覽行動版網頁為主,使用專屬採購或團購的 App下單的消費族群,目前還是少數。

MIC進一步調查,消費者未來1年內,想要使用行動裝置購買商品,排名前 6項分別為「旅遊票券及相關產品(43.9%)、活動票券(32.7%)、書籍(30.7%)、3C產品(29.1%)、食品(24.7%)及生活用品(24.7%)」等。

陳映竹表示,消費者較習慣使用行動裝置購買參考資訊量較多的商品,可享受瀏覽網頁資訊及比較商品價格,以及使用即時通訊 App與同好交換資訊的樂趣;這也是需要參考圖片的「服飾配件(23.4%)、美容保健(15.3%)及家電(11.4%)」等商品、採購意願排名較為落後的原因之一。1020624

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