高雄台鐵夢工廠啟用 網站改版

作者: 【記者張聖奕╱台北報導】 | 台灣新生報 – 2013年6月11日 上午12:00

現在要買到台鐵夢幻商品越來越方便。剛度過一百二十六歲生日的台鐵昨(十)日宣布,南台灣高雄台鐵夢工場即日啟動營運,購物網站也重新改版推出。台鐵更強調,現在不論是普悠瑪或太魯閣號上,都提供商品快訊供民眾瀏覽選購。

台鐵近年營運最亮眼的莫過於餐旅服務總所,不只是因為做出的便當大家搶著買,更因為餐飲服務總所跳脫以往台鐵給人「毫無創意」、「守舊不思創新」的既有印象,在總經理朱來順接掌之後,更是不斷的推出令人眼睛一亮的新商品,而且諸多限量商品幾乎都是秒殺完售。

以往要買台鐵周邊商品,基本上只能在台北車站的「台鐵夢工場」購得,後來台鐵雖然也推出購物網站,不過整個版面編排實在是不夠吸引人,商品照片更是毫無特色可言。

台鐵表示,為了更讓消費者可以輕鬆的進行購物,台鐵除了將台北車站的夢工場改名為「台北夢工場旗艦店」,還在高雄新開了一間台鐵夢工場實體販售點,另外網站部分也重新改版並更換網址;搭火車無聊的時候,台鐵普悠瑪或太魯閣號即日起也提供商品快訊給乘客瀏覽。

台鐵表示,夢工場未來還會在台中、花蓮以及台東開店,構成完整的鐵道商品服務網,以提供民眾更多的服務。預估台中、花蓮與台東展店,應該會配合台中鐵路高架與新車站興建,以及花東鐵路電氣化新車站興建一併進行。

民眾張先生指出,他連上台鐵新購物網站http://www.tra-shop.com.tw進行瀏覽,發現整體感覺是有比以前好一些,不過還是有很大的改進空間。他舉例,例如商品圖放大之後有部分商品根本看不清楚細節、拍攝角度過於死板、部分商品甚至是電腦繪圖的結果,而非實際產品照、商品數量過少不夠熱鬧、新品預告完全空白等。他直言看完後頗為失望,改進空間實在很大,建議台鐵參考別的購物網站進行規劃會比較好。

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