2013《30》Young世代品牌大調查

作者: 《30》雜誌 文│劉子寧 | 30雜誌 – 2013年5月8日 下午1:07

真神不再,「微品牌」碎形化市場來臨 掌握「M‧I‧C‧R‧O」指數 就能讓消費者靠攏

談到年齡介於25-34歲間,人口近400萬人的台灣Young世代,你會用什麼字眼形容他們?是失落的一代?還是22K青貧族?

Young世代,敢做別人不做的事,欣賞獨特風格的產品,這群崛起的新消費主流,正在形塑一個「微品牌.碎形化」的市場;因為渴望掌握全局,Mobile行動裝置出動,24小時、86,400秒都在check品牌、秒殺商品,放大檢視魔鬼的細節;景氣不好,他們更重視C/P值,是精打細算的精省一族。

為瞭解這群近400萬大軍的消費心理,《30》雜誌與東方線上、東方快線合作,進行2013「《30》Young世代品牌大調查」。調查發現:新崛起的Young世代新消費主流,正形塑「微品牌.碎形化」的市場;因為渴望掌握全局,他們全面出動Mobile行動裝置,24小時、86,400秒都在check品牌、秒殺商品,放大檢視魔鬼的細節,高度更重視C/P值,是真正的精省一族。在碎形化市場中,品牌只要掌握「M‧I‧C‧R‧O」指數,就能緊緊抓住Young世代的心,更靠近他們的口袋。

此外,也發現:在網路及手機即時通訊鋪天蓋地下,市場型態轉為「微品牌.碎形化」,許多品牌在今年異軍突起,改寫市場生態。其中,HTC打敗三星及Apple,成為Young世代「最愛使用」手機冠軍;日系藥妝品牌專科和強調醫美的法國理膚寶水,拿下女性保養品「最愛使用」及「最想擁有」第1名;藍寶堅尼更是以英雄炫目的姿態,拿下汽車類「最想擁有」第1名;老品牌信義房屋也首次拿下房仲類「最愛使用」品牌第1名。

負責此次調查的東方線上、東方快線行銷副總監李釧如表示,從調查結果中可看出,「Young世代是像水一樣的流動(Liquid)世代,容易聚集也容易散去,所以品牌要製造話題很容易,但要維持卻非常困難」,這群Young世代讓整個品牌市場進行一場翻天覆地的巨變,「微品牌、碎形化市場」,正被形塑成消費主流。

那麼,掌握Young世代口袋的「M‧I‧C‧R‧O」指數是什麼呢?

PART1:什麼是「M‧I‧C‧R‧O」指數

M-Mobile行動指數-消費者在哪裏,商機就在哪裏

I-Interact互動指數-給我發言權,讓我(消費者)也有參與感

C-C/P值 好康指數-既要有價格裡子,又要多功能酷炫面子

R-Reflection鏡面指數-我要的不只是商品,還要對應impossible夢想

O-Outstanding殺手指數-不是殺手級產品,得不到我的青睞

2013「《30》Young世代品牌大調查」,分別以「上班時」與「下班後」做區隔,針對3C科技、流行時尚、飲食、生活、理財等20品項,調查Young世代「最愛使用」與「最想擁有」的品牌喜好,結果如附表1。

附表1:2013《30》Young世代品牌大調查

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