累積行銷實務 許碧芳帶學生貼近業界

作者: 本報訊 | 台灣立報 – 2013年5月1日 上午12:16

【記者鄭諺鴻專題報導】「台灣品牌要走向世界,品牌行銷是必然。」世新大學傳播管理學系副教授許碧芳指出,品牌行銷不是投入大量資金就能達到效果,必須長期經營,台灣中小企業在資源及資金不足的狀況下,幾乎無法砸重金買廣告。老一輩的經營者仍存「代工」市場的觀念,沒有行銷經驗及知識,只能土法煉鋼,無法創造自我品牌。

中華民國對外貿易發展協會(又稱外貿協會)協助中小企業進行品牌輔導多年,企業可向外貿協會提出申請,由協會媒合公關或顧問公司,補助1年75萬元,最多3年。許碧芳說,目前台灣山寨品牌雖沒有大陸氾濫,但已嚴重影響企業經營,不少企業因山寨品牌而倒閉。

與體育用品公司合作

許碧芳說,台灣不少中小企業的第二代接班人,已注意到品牌行銷的重要性。她以代理全球知名球類製作代工的百洲化學工業股份有限公司為例,旗下子公司詠冠體育用品有限公司決定不再代工,自行發展「Conti Sports」品牌。為了推廣知名度,Conti近年來不斷舉辦「Conti盃」球賽,但知名度仍不如Spalding(斯伯丁)有名。

許碧芳和Conti第二代老闆熟識,才得知他希望讓不打球的人能認識該品牌,在有限的經費及支援下,做出最大的效益。許碧芳找了世新傳管系的幾名學生,製作「Conti Sports數位整合行銷企劃」,工作項目包含設計公車稿、捷運燈箱與海報,及社群行銷的企劃與執行,替台灣自創運動品牌打響名號。

「讓學生直接與企業配合,才會知道企劃哪些可行,哪些是天馬行空。」許碧芳說,傳管系三年級有堂「行銷企劃撰寫實務」的必修課,前9週課程安排與一個企業直接配合,提供現有商品讓學生擬行銷企劃書,由企業審視並提供意見,直接點出優缺點,了解市場趨勢。

▲世新大學傳管系副教授許碧芳,指導世新大學學生與詠冠體育用品有限公司合作,籌辦品牌行銷活動成功提升conti台灣運動品牌知名度,也讓學生與產業界更貼近。(圖文/姜林佑)

臉書宣傳有竅門

許多學生透過臉書參與社群活動,「社群軟體」就是數位行銷相當重要的平台。許碧芳說,在和Conti合作之前,它們已有臉書粉絲專頁,人數僅7百多人,在學生努力經營下,人數已破4千,部分貼文觸及率甚至高達2、30萬人次。

許碧芳直言,臉書粉絲專頁經營不易,發文頻率太著重商業內容,會導致反感,學生團隊大多以時事為主,例如之前經典賽熱潮或健康相關議題,都是容易引發共鳴的內容;另外,數位與傳統媒體的結合也相當重要,Conti在公車上放置廣告提升知名度,再藉由臉書宣傳,相輔相成。

「人非聖賢,孰能無過,每次錯誤都是成長的經驗。」許碧芳欣慰的說,因為作業疏忽,不慎將海報上的日期印錯,但學生團隊在危機處理上相當得當,馬上更正後再重寄,將傷害降到最低。她也認為,學生直接與廠商互動,在執行面中著手,能增加實務經驗,懂得交涉技巧,是在學校學不到的「無價之寶」。

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