《因應網購》百貨引新櫃 商家學網拍

自由時報 – 2013年4月25日 上午8:52

〔自由時報記者王善嬿/嘉市報導〕網購的崛起讓實體店面受到威脅,百貨業也感受業績下滑壓力,為了不被網路商店專美於前,業者從去年底陸續引進國外流行服飾、生活用品商店及國際精品進駐因應,此外本地商店也積極上課學網拍,希望透過網路拓展嘉義地區以外的市場。

百貨業者觀察,因網路購物發展迅速,加上又受油電雙漲影響,消費呈現兩極化,在千元上下價位的國產服飾業影響最大,光今年上半年至少就比同期業績下降五%。

然而國際平價流行品牌或者高價位的設計師品牌服飾卻深受嘉義人青睞,以往因為雲嘉地區沒有專櫃,除了跑到台中、台南等五都購買,就只能上網訂購或請人代購。

為留住顧客,嘉義地區三大百貨公司新光三越、耐斯松屋及遠東百貨,陸續以引進設計師品牌服飾、知名餐廳「古拉爵」、「洋蔥」、「瓦城」,平價連鎖服飾UNIQLO、Mango,以及施華洛世奇等精品專櫃進駐,還提早在四月初就推出優惠活動,搶攻母親節的市場。

此外,網購熱潮也引起創業者及傳統老店的興趣,相關課程跟著人氣直飆,今年度嘉義市電腦公會開設基礎網拍、影像處理跟社群網站三種課程,就開了兩百六十個班(一班九個小時)。

咖啡業者林育群約三年前透過朋友介紹上課學網拍,在兩、三個月課程後,就開設網路商店販售耳掛式濾泡咖啡,近年也進軍淘寶網拓展中國市場,每個月平均能賣出超過六百磅的咖啡豆,其中網路店面業績就占約三成。

林育群說,網購的顧客約二十到三十多歲,四十歲以上顧客還是希望先看過、使用過實品,才願意上網訂購,不過除了行銷策略外,商品的品質還是留住客人的關鍵。

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