初五了年菜還沒到! 民眾圍爐吃「泡麵」

TVBS – 2013年2月14日 上午11:30

今天是大年初五,年都快過完了,但您相信嗎,有人預購的年菜,到現在都還沒收到!一位林小姐向媒體報料,說自己在MOMO富邦購物網上花了1399元,替朋友訂了5菜1湯,本來除夕前3天就要送達,但卻沒到貨,跟廠商反應,業者信誓旦旦除夕夜前一定會宅配到府,所以民眾就沒另外準備年菜,沒想到再度跳票,除夕圍爐只能吃泡麵,而且更絕的是,那這份年菜現在流落何方呢?連廠商都不清楚!

除夕圍爐吃年夜飯,總是要擺的一桌豐盛才有FU,不過卻有人弄到最後吃泡麵,怎麼回事呢?平面媒體報導,民眾林小姐在年前上了MOMO富邦購物網,替朋友訂了這組六六大順財運到年菜組,裡面5菜1湯,有蹄膀、有雞湯、有佛跳牆、有蝦子、有醉雞腿。

網站上寫原價2999元,特價1388,價格還算合理,寫明了2月3日到2月5日間陸續出貨到貨,可是現在年都快過完了,這些年菜不知流落何方,到初四都還沒收到。

投訴民眾說,2月5日還沒收到時,就聯繫購物網客服,但一直到小年夜才得到回應,說年菜會除夕夜前送達,因此就沒準備年夜飯菜,沒想到廠商跳票。

臨時沒東西吃,大過年居然得吃泡麵,購物網回應媒體,說年菜是供應商交由黑貓宅急便配送,但不知道什麼原因,查不到這筆訂單送到那去了,現在這份年菜在那?沒人知道,要等到年後才能給答案和補償方案,消基會主張,民眾遇到類似案例,可以拒收,並且退款,要求合理賠償。

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