台灣宅男創的保養品牌 星馬熱賣

作者: 文●王毓雯 | 商業周刊 – 2013年2月8日 下午4:40

是哪一家台灣醫美保養品牌,能讓亞洲最大美妝通路——莎莎國際掏錢入股,又出力打進東南亞市場?答案是,由兩位台大化工宅男博士所創立的品牌「霓淨思」。

不像DR.WU、寵愛之名等醫美保養品牌的創辦人,創業之初已有相當財力,霓淨思的兩位創業者——德典生技總經理謝玠揚與副總經理蔡松霈,沒上過一天班,一步出校園就創業,從八位親朋好友集資的二千四百元起家,而德典以「霓淨思」為品牌名,現在不僅是購物網站PayEasy非自有品牌醫美保養品銷售第一,更是新加坡、馬來西亞、香港熱銷的台灣醫美保養品牌。

同樣是自製保養品概念,念台大化工的謝玠揚不像當年牛爾靠著電視節目暴紅,而是在二○○二年時幫學妹調製保濕原液,沒想到從此自台大校園內打開了謝玠揚的知名度,讓同學、房東、甚至醫學系同學都成了愛用者。

在學校暴紅,但步出校園後,真實的創業生活,才是困難的開始。公司成立後整整一年半,在廣大市場還沒有名氣的謝玠揚,嘗試接觸了當時所有的美妝網站與實體通路,卻全都石沉大海。每天吃閉門羹的日子裡,謝玠揚只想著:「只要能讓消費者用到我的產品,一定會認同!」

以試用號召,攻網購通路

打開困局的,是二○○六年底PayEasy好不容易才給的一次機會,謝玠揚孤注一擲,打出低價、大量的試用號召,賣一元、十元的試用品組合,而且一給就是七天到十四天的用量,「我就是要讓消費者試到有感覺!回頭來買產品。」謝玠揚說。

短短三個月,霓淨思營收就衝破百萬元,速度之快創PayEasy紀錄。

雖然網路銷售的毛利率高達七成,但更貼近消費者的實體通路才是最後決戰點。

二○○八年,謝玠揚鎖定台灣中型、卻是亞洲規模最大的莎莎國際通路,先以寄賣、自己背庫存,而非業界慣用的賣斷方式取得合作機會。

「比起很多國際大品牌,霓淨思很積極、產品開發資源也多,只要我們分析出哪些市場獨特的需求,他們很快就能開發出新品,」莎莎國際首席財務總監陸楷說,新品是最能激勵買氣的做法。

雙方合作第一年,霓淨思的品項就從七個增加到三十個,成為莎莎在星、馬、香港一百多個據點中,銷售第一的台灣醫美品牌。看好它產品均價約新台幣八百元的高性能價格比,莎莎在2010年取得霓淨思12%股權,是唯一獲選入股的台灣保養品牌。

去年開始,霓淨思與莎莎把合作重心延伸到中國,此地據點數將從兩百店擴增到五百店,末端營收上看新台幣五至七億元。陸楷認為,雖然中國金字塔頂端商機誘人,但高性能價格比的產品,才能吃到最廣大的市場,這恰好是霓淨思的強項。

從台大校園裡意外暴紅,到進軍國際、挑戰中國市場,霓淨思成立第八年,今年挑戰末端銷售額跳增至17億元,這最大的難關,比的不僅僅是產品力,更大的考驗是通路經營能拿到多好的壁櫃位置(編按:指貼牆面、上有品牌的整面櫃位,營收是非壁櫃的三倍),因此繼去年底引入興奇科技創辦人何英圻等的資金後,今年仍將增資導入策略性夥伴,而霓淨思更艱鉅的挑戰,仍在前方。

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