生意跟著「寶寶」長大 送禮搶家長荷包

TVBS – 2012年5月28日 下午8:05

部分爸媽在懷孕期間,就會先採買嬰兒用品,業者為了搶客源,就連贈送的禮品跟折扣,也跟著小朋友一起「變化」,寶寶還沒出生,就先送圍兜、奶嘴,預做準備,新生兒需要餵奶,就送奶瓶,0到3歲牙牙學語,就送童書或童裝買一送一,要顧客跟著店家一起「成長」,留住客源。

店員VS.民眾:「首購75折喔。」

媽媽挺著大肚子,選購琳瑯滿目的嬰兒用品,寶寶還沒出生,業者狂打促銷戰,但仔細瞧瞧,禮品當中,可大有玄機,奶嘴、襪子、毛巾,都在禮品袋裡頭,原來寶寶還沒出生前,懷孕3到4個月的媽媽,要預做準備,就能先拿到圍兜、奶嘴、折價券、商品券,大型嬰兒用品,像是床鋪、推車,甚至下殺75折。

剛出生的嬰兒需要餵奶,所以寶寶出生之後,送的東西也不一樣,包含奶瓶跟洗衣粉,搭配消費滿5千才贈送,0到3歲的幼兒,正是牙牙學語的年紀,有基金會送出免費幼書,甚至是童裝買一送一,或下殺8折。

民眾:「這些其實都是生小孩必備用品,折扣數的話,外面沒法那麼省,這樣環境購物,還滿方便的。」

嬰兒用品業者張文仁:「不同的年齡層,有不同需求,剛開始媽媽在懷孕時,一定是針對一些基本用品,(客源)從去年4成5,提高超過5成。」

業者從小孩還沒出生,就先抓住客源,也因為小朋友每階段用品不同,還仔細搭配贈品跟促銷手法,跟著小朋友一起「變化」,不只是打「低價戰」,要顧客跟著店面一起「成長」,守住客源。

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