3999元進口包"落漆" PChome拒賠

華視 – 2012年5月1日 下午6:58

上網購物卻買到大爛包?台北市一名張太太在PCHOME網站上花了3999元,買下一個黑色進口包包;想不到才用沒多久,包包的外皮就開始剝落。張太太向PCHOME投訴,對方卻說商品是平行輸入,台灣沒辦法提供維修服務。這種說法讓張太太氣炸了。來看今天的新聞追追追。

手上的黑色包包,張太太花了3999元買下。正面看起來樣式很新潮,結果才用不到兩天,外皮竟然開始剝落,還不斷飄下黑色碎屑。張太太越說越氣,包包掛在手上才短短10秒,已經留下一大道黑色痕跡。張太太說,這個包包是向PCHOME網購的,但她留言投訴,對方卻回答這是合法平行輸入商品,台灣目前沒有提供維修服務。

但實際找上專業的皮包醫生,卻發現這種材質本來就很容易出問題。由於是塑膠皮,皮質太薄,輕輕一拉就容易破損。但相同款式的包包網路上現在還有賣,消費者買到壞了就只能自認倒楣嗎?3999元可不是小錢。網路購物卻買到下黑雪的爛包包,品質沒有保障,壞了也找不到人賠,誰還敢買第二次。

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