新法個資外洩 法務部:獲賠償機會大

作者: 李皇萱 | 台灣醒報 – 2012年1月11日 下午5:00

【台灣醒報記者李皇萱台北報導】網路世代,民眾愈來愈習慣上網購物,但個人資料外洩疑慮也不斷隨之增加。日前就傳出民眾上3C網站購物,卻接到詐騙電話,因而質疑賣場個資外洩。過去民眾對業者個資外洩的質疑,難以提出證明。但法務部法律事務司表示,新版個資法上路後,民眾即便不易證明實際損害額,但業者必須證明自己沒有過失,否則即可能判賠,且金額是舊法的10倍,相對而言較能保障民眾權益。

北市法規會主委葉慶元日前在記者會上表示,有6位在燦坤購物的民眾提出申訴,其中1位因被詐騙而受害。由於共同點都是在購物後接到詐騙電話,且對方熟知所有購物細節,包括何時刷卡、產品品項、刷卡金額、信用卡銀行及完整卡號等,因此民眾疑個人資料是從賣場流出。

對此,消保官柯美琴表示,民眾若懷疑網購賣場洩漏個資,必須舉證說明,畢竟一個人可能在很多地方都留有個人資料,但單獨的個案卻難以達成此項要求。柯美琴說,比較好的方式是警方破獲詐騙集團,確切得知個資來源來自何處。如此一來,民眾仍是屈居弱勢,仍難以受個資法保護。

現行法單一事件最高額度僅罰2000萬元。法務部法律事務司受訪時表示,未來新版個資法規定,除非業者能夠證明已盡到應盡的責任,即便不易證明實際損害額,經法官裁量仍可判賠,每筆資料賠償當事人金額為500元到2萬元不等,單一事故合計最高賠償金額可達2億元,是舊法最高賠償金額的10倍。

「個人資料保護法」(簡稱「個資法」)自99年4月27日立法院三讀通過,對於蒐集、處理及利用個人資料訂出規範。個資法施行草案也於去年10月底出爐,不過目前新法尚未正式施行。

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