網購肉乾偷斤減兩 每包最高被A走35元

作者: 林惠琴 | 卡優新聞網 – 2012年1月7日 上午6:16

  對於主婦們來說,春節辦年貨實在是一件相當頭大的任務。拜網路蓬勃發展所賜,新一代的媽咪只要動動手指,在購物網站下單,年貨商品就會自動送上門來。不過消基會調查發現,網購香腸、豬肉乾與牛肉乾,均出現「縮水」的情況,不只網頁與實品標示的重量不一致,商品實重也比標示重量輕。

  網路辦年貨的風氣逐漸增長,因此消基會針對Yahoo!奇摩超級商城與購物中心、PChome網路家庭、GOHAPPY快樂購物網、7net雲端超商、郵政商城…等購物網站,所販售的零嘴類商品進行商品標示與內容品質調查。總計樣本數為34件,包括10件香腸、12件豬肉乾與12件牛肉乾。

  結果發現,在商品標示部分,34件樣品中,6件不符規定,違規原因除了未明確標示重量、成分、廠商名稱等資訊外,並出現保存期限無法辨識的情況。其中,台灣農畜的牛肉乾則有「減料」的嫌疑,商品標註「每一份量30公克,本包裝含5份」,但實重卻僅120公克±5%,明顯與標示不符。

  「貨真價實」向來是消費者關心的重點,因此在內容品質部分,消基會針對商品內容物重量進行檢測。根據CNS12924國家標準規定,商品容許誤差範圍介於9%至2.5%。這次調查發現,商品標示與實重不符的比率達32.4%,包括1件香腸、4件豬肉乾與6件牛肉乾,全部都「減很大」。

  消基會董事長蘇錦霞表示,若將「減重」商品換算成價格,消費者每包約多付8元至35.1元不等。另外,網頁資訊與實際商品標示的重量,也出現「兜不攏」的情況。例如「新東陽原味香腸」GOHAPPY快樂購物網標示「380g/盒」,但實貨卻標示「324公克」,恐違反《消費者保護法》第22條。

  此外,由GOHAPPY快樂購物網銷售的「金安記五香牛肉乾」,則出現貨品過期的情形,但經通知業者已順利換貨。對此,GOHAPPY快樂購物網指出,平台均限制業者提供的貨物,應在保存期限1/2以內,因此可能是廠商出貨的疏失;至於網頁與實貨標示不一的商品,目前已全部下架。

  消費者報導雜誌發行人黃鈺生指出,這次34件樣品中,20件含防腐劑,但劑量均符合規定,只是部分未標示防腐劑品名或用途。同時亞硝酸鹽殘存量也都過關,不過市面上許多宣稱不含防腐劑的商品,可能藉由添加具有防腐成效的亞硝酸鹽來代替,消費者可得張大眼睛看清楚,別以為真的買到天然貨。

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